Sigurno zamišljate (ja jesam) da vođenje firme za čišćenje izgleda kao neki luxury Instagram reel. Ja u bež sakou, s kavom u ruci i punom baterijom na telefonu elegantno koordiniram kolegice dok sve oko mene izgleda kao reklama za organiziran život i financijsku stabilnost.
Krene dan. Jedna kolegica ne može naći parking, kruži oko zgrade tako dugo da već razmišlja tamo prijaviti prebivalište. Druga javlja da svugdje kopaju i da navigacija predlaže put preko valjda Slovenije. Ne znam više što traže po Rijeci! Naftu?Atlantidu? Treća šalje: “Romana, nema vode.” Nema vode u objektu koji treba čistiti. Top! To je otprilike kao da pilot javi da nema neba. Klijent kasni i nema ključ. Drugi klijent pita možemo li ipak doći ranije. Treći mrtav hladan napiše: “Samo lagano održavanje, nije jako prljavo.” To je inače rečenica od koje mi se automatski skrati životni vijek za šest minuta. Negdje između svega jedna cura zaboravi nadopuniti sredstvo za kamenac, a drugoj netko ogrebe auto na parkingu. Telefon mi umire, punjač nikad nije tamo gdje bi trebao biti, a uvjeravam samu sebe da sam ozbiljna i organizirana poslovna žena. Taman kad pomislim da je dan gotov, poruka: “Ostalo vam je nešto kod nas.” Naravno da je, ostavimo mi svega po gradu: sredstva, krpice, živce…
U svemu tome pokušavam zvučati smireno i profesionalno: “Nema problema, riješit ćemo.” I hoćemo, uvijek riješimo. Nije svaki dan show program, nekad je mirno i sve ide po planu. Nekad cure čak i parking nađu iz prve.
Već sam 100x rekla da ne prodajem samo čišćenje. Prodajem i sposobnost da usred potpunog kaosa sve na kraju bude čisto, normalno i pod kontrolom. I da miriši na skupi Rituals Cotton Blossom iz Private Collection.
Krene dan. Jedna kolegica ne može naći parking, kruži oko zgrade tako dugo da već razmišlja tamo prijaviti prebivalište. Druga javlja da svugdje kopaju i da navigacija predlaže put preko valjda Slovenije. Ne znam više što traže po Rijeci! Naftu?Atlantidu? Treća šalje: “Romana, nema vode.” Nema vode u objektu koji treba čistiti. Top! To je otprilike kao da pilot javi da nema neba. Klijent kasni i nema ključ. Drugi klijent pita možemo li ipak doći ranije. Treći mrtav hladan napiše: “Samo lagano održavanje, nije jako prljavo.” To je inače rečenica od koje mi se automatski skrati životni vijek za šest minuta. Negdje između svega jedna cura zaboravi nadopuniti sredstvo za kamenac, a drugoj netko ogrebe auto na parkingu. Telefon mi umire, punjač nikad nije tamo gdje bi trebao biti, a uvjeravam samu sebe da sam ozbiljna i organizirana poslovna žena. Taman kad pomislim da je dan gotov, poruka: “Ostalo vam je nešto kod nas.” Naravno da je, ostavimo mi svega po gradu: sredstva, krpice, živce…
U svemu tome pokušavam zvučati smireno i profesionalno: “Nema problema, riješit ćemo.” I hoćemo, uvijek riješimo. Nije svaki dan show program, nekad je mirno i sve ide po planu. Nekad cure čak i parking nađu iz prve.
Već sam 100x rekla da ne prodajem samo čišćenje. Prodajem i sposobnost da usred potpunog kaosa sve na kraju bude čisto, normalno i pod kontrolom. I da miriši na skupi Rituals Cotton Blossom iz Private Collection.